Mọi thứ bạn cần biết về xu hướng tiếp thị truyền thông xã hội ngày nay!
Thế giới truyền thông xã hội đã bùng nổ với nhiều hoạt động và xu hướng truyền thông xã hội của năm 2021 đã thay đổi kể từ khi đại dịch COVID tấn công. Chắc chắn, nó rất thú vị, nhưng nó cũng có thể khiến bạn choáng ngợp. Bạn cần biết những thay đổi này ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào và cách tận dụng chúng để cải thiện chiến lược tiếp thị của bạn.
Vì vậy, chúng tôi đang tiến sâu vào thế giới kỹ thuật số để giúp bạn hiểu các cơ hội và xu hướng truyền thông xã hội cho năm 2021. Hãy bắt tay vào thực hiện!
1. Tạo kết nối với Phát trực tiếp
Con người cần duy trì kết nối vì lý do cá nhân và kinh doanh. Khi họ không thể làm điều đó trực tiếp, công nghệ sẽ rất vui khi bước vào và thu hẹp khoảng cách. May mắn thay, các xu hướng mới trên mạng xã hội đã xuất hiện để giải cứu trong đại dịch này. Phát trực tiếp, một phương tiện phổ biến chỉ phát triển mạnh hơn vào năm 2020, sẽ tiếp tục đóng một vai trò quan trọng vào năm 2021.
Mọi người đã quen với việc tìm hiểu và khám phá trong các luồng trực tiếp khi họ tiếp cận để đáp ứng nhu cầu tương tác và tương tác xã hội. Vì vậy, một trong những mẹo hàng đầu của chúng tôi dựa trên xu hướng truyền thông xã hội dành cho doanh nghiệp vào năm 2021…
Phát trực tiếp trên phương tiện truyền thông xã hội ít nhất một lần một tuần! Và hãy chắc chắn bao gồm một lời kêu gọi hành động bán cho khán giả của bạn thứ gì đó có giá trị ở cuối.
2. Cho đi thứ gì đó miễn phí
Một trong những kết quả có giá trị nhất của việc duy trì sự hiện diện trên mạng xã hội bên cạnh việc nuôi dưỡng các mối quan hệ là xây dựng danh sách. Khi bạn đăng lên phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể sử dụng lời kêu gọi hành động để xây dựng danh sách của mình. Cung cấp miễn phí giúp tạo thuận lợi cho quá trình này. Bán thứ gì đó có giá trị không phải lúc nào cũng có nghĩa là đổi tiền. Danh sách của bạn là vàng – kho báu của bạn về khách hàng mới tiềm năng và doanh số bán hàng.
Mọi người sẽ trao đổi thông tin liên lạc của họ để có được thứ gì đó mà họ coi trọng. Chẳng hạn, một số người không có thời gian để đọc từng chữ trong các bài đăng trên blog của bạn. Một bản tóm tắt bài viết trên blog hay hoặc quyền truy cập vào một trang ẩn trên trang web của bạn cung cấp các bản tóm tắt cho các bài đăng blog quan trọng nhất của bạn, có thể thu hút một số khách hàng tiềm năng của bạn.
Các ưu đãi miễn phí khác có thể bao gồm:
-
Truy cập vào các slide từ một hội nghị
-
Hướng dẫn và hướng dẫn chuyên sâu
-
Những cái nhìn thoáng qua về hậu trường
-
báo cáo miễn phí
-
Và nhiều hơn nữa
3. Thể hiện cá tính thương hiệu của bạn bằng video
Tin tốt! Vẫn còn nhiều chỗ để xây dựng sự hiện diện trực tuyến của bạn, thu hút khán giả và xây dựng lòng trung thành với video. Và trước khi bạn nói, “Thật sao? Thị trường YouTube không bão hòa sao?”, hãy nghĩ lại.
Vâng đúng vậy. YouTube đã phát triển theo cấp số nhân và vẫn là kênh hàng đầu về video. Nhưng những cánh cửa đang mở ra cho việc xây dựng thương hiệu thông qua nội dung hướng đến cá tính. Tính cách độc đáo của bạn-cách bạn giao tiếp với khán giả-làm bạn khác biệt và giúp bạn nổi bật. Vì vậy, hãy xác thực, là chính bạn và vui chơi! Sử dụng video để tìm và phát triển bộ lạc của bạn!
Và đừng dừng lại với YouTube. Tạo ra thị trường ngách của bạn trên các kênh video khác. Đây là một danh sách để giúp bạn bắt đầu!
-
IGTV
-
Cuộn Instagram
-
Hạm đội Twitter – MỚI vào năm 2021!
-
Facebook
-
Pinterest
-
TikTok
-
Snapchat
4. Nổi bật trên LinkedIn và Instagram với Băng chuyền
Hãy tiếp tục khám phá các xu hướng tiếp thị trên mạng xã hội năm 2021 với các ý tưởng nội dung hấp dẫn, tập trung vào chuyển động! Tại sao phải giải quyết các bài đăng tĩnh trên LinkedIn khi bạn có thể chỉnh sửa mọi thứ bằng băng chuyền? Đúng rồi! Bạn có thể tạo và xuất bản các trình chiếu giải trí! Những điều này cho phép bạn nổi bật trong biển các bài đăng trên LinkedIn dựa trên văn bản và nâng cao nhận thức về trang công ty của bạn.
Đừng nhầm lẫn với quảng cáo băng chuyền LinkedIn, bạn xuất bản các bài đăng băng chuyền miễn phí. Những bài đăng này thu hút sự chú ý và tạo ra sự quan tâm đến các màn hình trực quan bắt mắt, năng động chiếm nhiều diện tích hơn trong nguồn cấp dữ liệu. Vì vậy, hãy chắc chắn bao gồm lời kêu gọi hành động rõ ràng ở cuối!
Ngoài ra, người dùng Instagram nhận được lợi ích to lớn bằng cách sử dụng băng chuyền trong nguồn cấp dữ liệu của họ. Nếu người dùng không thích hình ảnh chính và cuộn qua nó, hình ảnh thứ hai sẽ hiển thị trên nguồn cấp dữ liệu của họ. Điều đó mang lại cho bạn cơ hội thứ hai để đạt được sự tham gia.
Ý tưởng cho nội dung để chia sẻ trong LinkedIn Carousel Posts
-
Thống kê, đồ họa thông tin và số
-
Khung và hướng dẫn từng bước, cách thực hiện
-
Mẹo và bài học kinh doanh khả thi
-
Slide hội nghị và nội dung sự kiện
-
Đoạn trích từ blog / bài đăng trong danh sách của bạn
5. Email & Tin tức điện tử vẫn đang được thử nghiệm và là những phương pháp thực sự
Hãy cho khán giả của bạn biết khi bạn đăng nội dung nào đó mới: “Blog này hiện đang lan truyền!” Vâng, email và tin tức điện tử vẫn là một số cách tốt nhất để thu hút sự chú ý cho các bài báo và bài đăng trên blog của bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục phát triển danh sách đó! Sau đó, sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để làm nổi bật nội dung mà khán giả của bạn mong muốn.
Để có được danh sách người đăng ký dựa trên sự cho phép, hãy sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA) sáng tạo để khuyến khích khách hàng tiềm năng của bạn trao đổi thông tin liên hệ của họ để lấy các mẹo, hướng dẫn cách thực hiện và hoạt động giải trí mà họ đánh giá cao.
Với rất nhiều xu hướng truyền thông xã hội mới, thật khó để tìm ra cách tối đa hóa tác động của chúng. Biết rằng những xu hướng truyền thông xã hội dành cho doanh nghiệp này tồn tại và biết cách sử dụng chúng để tăng cường chiến lược của bạn là hai khái niệm khác biệt!
Hãy xem xét một số cách bạn có thể sử dụng tiếp thị truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của mình!
6. Sử dụng liên kết so với nội dung nghe nhìn
Bất cứ khi nào có thể, hãy sử dụng video, hình ảnh và âm thanh để thu hút sự chú ý trong các nền tảng truyền thông xã hội thay vì chuyển hướng chúng đến nội dung đã xuất bản của bạn. Các kênh xã hội muốn giữ mọi người ở đó, nơi họ có thể gây ảnh hưởng đến họ bằng các chiến dịch của nhà quảng cáo.
Tất nhiên, bạn muốn họ truy cập nội dung của bạn, đăng ký nhận quà tặng miễn phí, v.v. Đây là một chiến lược đơn giản cho xu hướng truyền thông xã hội năm 2021: Hãy thử sử dụng nhận xét đầu tiên dưới bài đăng của bạn để đăng liên kết của bạn!
7. Tương tác với bộ lạc của bạn thông qua các bình luận trên mạng xã hội
Trả lời các nhận xét về nội dung truyền thông xã hội của bạn một cách kịp thời. Nếu mọi người dành thời gian để tương tác với bạn trên phương tiện truyền thông xã hội, chẳng phải việc duy trì tương tác với họ có ý nghĩa hay sao? Đó là điểm, sau khi tất cả!
Không cho phép bình luận về bài viết của bạn ngồi không giám sát. Khi bạn bỏ mặc khách hàng tiềm năng của mình, bạn có nguy cơ đánh mất sự chú ý của họ hoàn toàn. Nếu bạn tương tác với họ, điều này sẽ khuyến khích các tương tác trong tương lai dẫn đến các mối quan hệ, lòng tin và doanh số bán hàng!
8. Tất cả là do thời điểm
Lưu lượng truy cập cho bài đăng trên mạng xã hội của bạn phụ thuộc vào 10 phút đầu tiên của giờ bạn đăng nội dung. Gắn thẻ mọi người và quảng cáo để tăng lưu lượng truy cập, đặc biệt nếu đó là sự kiện phát trực tiếp. Nếu bạn tiến hành phát trực tiếp hàng tuần, hãy thực hiện vào cùng một ngày vào cùng một thời điểm hàng tuần. Bằng cách đó, khán giả của bạn có thể lên lịch cho các hoạt động của họ.
Bạn có đang trình chiếu luồng trực tiếp một lần không? Thông báo trước nhiều lần thông qua các kênh khác nhau. Đăng chi tiết sự kiện của bạn trước thời hạn qua email, bản tin điện tử và bài đăng. Nếu bạn có mối quan hệ với những người ủng hộ nỗ lực của bạn, hãy tối đa hóa những mối quan hệ đó và nhờ họ truyền bá thông tin.
9. Sức mạnh của Bình luận & Dấu trang trên Mạng xã hội
Một trong những trách nhiệm của bạn đối với khán giả là quản lý nội dung hữu ích. Bất kể ngành của bạn là gì, khán giả của bạn sẽ tìm đến bạn để được hướng dẫn, kiến thức chuyên môn và tài nguyên. Bạn không thể tạo ra tất cả, vì vậy bạn cần tìm những nguồn uy tín về nội dung để chia sẻ. Các trang web đánh dấu trang xã hội cung cấp phương tiện để làm điều đó!
Và khi các nền tảng truyền thông xã hội đùa giỡn với ý tưởng loại bỏ lượt thích (ví dụ: Facebook, Instagram), mọi người cần tìm những cách khác để thể hiện sự chấp thuận của họ đối với các bài đăng mà họ thích hoặc thấy hữu ích.
Có thể cho rằng, Instagram là một trong những xu hướng truyền thông xã hội tập trung vào hình ảnh phổ biến nhất dành cho doanh nghiệp và ngày càng có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực tiếp thị. Để xây dựng nhận thức về thương hiệu, hãy khuyến khích mọi người lưu các bài đăng trên Instagram của bạn (thay vì chỉ “thích” chúng). Sử dụng lời kêu gọi hành động trong hình ảnh và văn bản của bạn. Một đơn giản “Đánh dấu cái này!” có thể là tấm vé.
Làm thế nào khác doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi từ những khoản tiết kiệm này?
7 lợi ích của Social Media Bookmarks
-
Lưu và sắp xếp các tài nguyên mà bạn muốn tập trung vào sau này.
-
Chia sẻ tài nguyên với nhóm hoặc khán giả của bạn.
-
Gắn thẻ (nhãn) nội dung để tham khảo và tìm kiếm dễ dàng hơn.
-
Xây dựng các liên kết ngược từ các dấu trang mạng xã hội đến trang web của bạn.
-
Hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. (Mọi người tìm và nhấp vào nội dung mà người khác đã lưu vào trang đánh dấu trang của họ.)
-
Thúc đẩy các đề cập mà bạn nhận được từ những người khác (đánh dấu các bài báo đề cập đến bạn và nội dung của bạn).
-
Tận dụng lợi thế của SEO. (Các công cụ tìm kiếm thường hiển thị dấu trang trong kết quả tìm kiếm của họ.)
10. Đặt câu hỏi để khuyến khích tương tác trên các bài đăng trên mạng xã hội
Bạn muốn khuyến khích các cuộc thảo luận và tương tác trên phương tiện truyền thông xã hội? Để mở cánh cửa giao tiếp, hãy nhớ sức mạnh của câu hỏi. Làm cho nó thú vị. Sẽ rất hữu ích nếu bạn đặt một câu hỏi khiêu khích khiến mọi người muốn chia sẻ suy nghĩ của họ. Một câu hỏi “có/không” mơ hồ như “Đồng ý không?” không châm ngòi cho cuộc thảo luận.
Ví dụ về các câu hỏi khuyến khích thảo luận
-
Tôi tò mò. Bạn có câu chuyện nào để chia sẻ về trải nghiệm của mình với _____ không? (Điền vào chỗ trống.)
-
Bạn đã được hưởng lợi như thế nào từ ________? (Điền vào chỗ trống.)
-
Lần cuối cùng bạn _________ là khi nào? (Điền vào chỗ trống.)
-
Ký ức yêu thích của bạn về ________ là gì? (Điền vào chỗ trống.)
-
Bạn có nghĩ rằng có một cơ hội mà _______? Điều gì dẫn bạn đến kết luận đó? (Điền vào chỗ trống.)
11. Mồi cái tôi
Tôi biết… đó là một thuật ngữ khá tải. Nhưng hãy nghĩ về nó. Những người có ảnh hưởng và các nhà lãnh đạo ngành tận hưởng sự chú ý. Nếu không, họ sẽ không phải là người có ảnh hưởng. Gắn thẻ một hoặc nhiều người có ảnh hưởng trong bài đăng của bạn và yêu cầu họ chia sẻ.
12. Thương mại trên mạng xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội ngày càng trở nên có ảnh hưởng hơn trong các lựa chọn mua sắm của người tiêu dùng. Và một số nền tảng đã tận dụng xu hướng truyền thông xã hội mới này bằng cách giới thiệu giỏ hàng. Khách hàng của bạn có thể điều tra và mua sản phẩm và dịch vụ của bạn mà không cần rời khỏi nền tảng truyền thông xã hội.
Một lần nữa, các nền tảng truyền thông xã hội muốn người dùng ở lại trên chúng càng lâu càng tốt. Hãy tận dụng lợi thế của các công cụ họ cung cấp. Đó là một đôi bên cùng có lợi cho bạn và nền tảng.
13. Thương hiệu nhân bản-Sức mạnh của tính xác thực
Và cuối cùng, bạn có thể đã nhận thấy xu hướng ngày càng tăng này. Mọi người coi trọng tính minh bạch và tính xác thực trong các mối quan hệ của họ-và lý tưởng đó đang lan rộng đến cách họ cảm nhận về các thương hiệu mà họ hỗ trợ.
Các dự đoán về xu hướng tiếp thị trên mạng xã hội năm 2021 từ các chuyên gia chỉ ra rằng khán giả của bạn muốn biết bạn là ai và bạn đại diện cho điều gì. Và các doanh nghiệp phù hợp với các chủ đề có ý thức xã hội được khách hàng của họ đánh giá cao hơn.
Dựa vào chính mình và để cho ánh sáng của bạn tỏa sáng. Kể những câu chuyện của bạn. Bạn là chính bạn, và luôn có một bộ tộc ngoài kia chờ gặp và hỗ trợ bạn cũng như doanh nghiệp của bạn!