Tôi luôn nhận được câu hỏi này: “Eric, tôi muốn bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, tôi không biết bắt đầu từ đâu. Tôi nên bắt đầu từ các sản phẩm kỹ thuật số hay tôi nên bắt đầu từ các dịch vụ kỹ thuật số?” Và câu trả lời của tôi cho tất cả những điều này là: “hãy luôn tìm kiếm các sản phẩm kỹ thuật số.”
Bạn có thể bị sốc khi thấy câu trả lời của tôi là các sản phẩm kỹ thuật số. Vô số người đã nói với tôi rằng họ có chuyên môn nhất định và sẽ khôn ngoan hơn nếu họ sử dụng chuyên môn của mình dưới hình thức cung cấp dịch vụ cho người khác để họ có thể kiếm tiền từ chuyên môn của mình. Tôi muốn bạn nghĩ xa hơn nữa, bạn không thể đóng gói kiến thức chuyên môn của mình dưới dạng các sản phẩm kỹ thuật số và bán nó trực tuyến sao?
Đây là một bí mật nhỏ bẩn thỉu của hai lựa chọn này, hay tôi nên nói, bí mật nhỏ bẩn thỉu của kinh doanh trực tuyến: Các sản phẩm kỹ thuật số có thể được tự động hóa hoàn toàn trong khi dịch vụ kỹ thuật số không thể làm như vậy. Nói một cách đơn giản, khi bạn có các sản phẩm kỹ thuật số của mình, bạn đang đặt hệ thống của mình ở chế độ thử nghiệm tự động. Bạn không còn cần phải ở trong phương trình để kiếm tiền. Bạn kiếm tiền khi bạn làm việc, kiếm tiền khi bạn câu cá, kiếm tiền khi bạn đi bộ đường dài, kiếm tiền khi bạn đi bộ đường dài, kiếm tiền khi bạn ăn và điều thú vị nhất là bạn kiếm tiền khi bạn ngủ.
Nhưng nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ kỹ thuật số, trừ khi bạn hài lòng với công việc như giờ hành chính để kiếm tiền, thì tùy chọn này có thể không phù hợp với bạn. Khi bạn có thể tạo các sản phẩm kỹ thuật số của riêng mình, bạn chỉ thực hiện công việc một lần. Sau khi nó ở trên hệ thống, hay thường được gọi là kênh bán hàng, nó có thể chạy tự động. Bạn không cần phải theo dõi trang web 24/7 chỉ để đảm bảo tiền sẽ vào. Bạn không cần phải hỗ trợ khách hàng thanh toán từ kênh bán hàng vì mọi thứ đã được sắp xếp và xây dựng một cách có hệ thống.
Trong thế giới dịch vụ kỹ thuật số, đây là quy tắc không thể tránh khỏi: bạn phải tham gia vào hệ thống hoặc phương trình để kiếm tiền. Hãy thử nghĩ về nó. Bạn đang cung cấp dịch vụ cho người khác. Nếu bạn ngừng hoạt động, ai sẽ cung cấp dịch vụ cho khách hàng của bạn? Không ai ngoại trừ bạn! Đó là lý do tại sao trong dịch vụ kỹ thuật số, thu nhập của bạn sẽ dừng lại khi bạn ngừng làm việc. Bạn có thể tranh luận với tôi rằng cung cấp dịch vụ kỹ thuật số sẽ mang lại thu nhập ổn định. Điều này ở một mức độ nhất định là đúng. Nhưng hãy cố gắng suy nghĩ bên ngoài hộp. Nếu bạn có thể bán dịch vụ của mình dưới dạng sản phẩm kỹ thuật số, bạn có thể tăng tỷ suất lợi nhuận của mình không? Và khi bạn xây dựng lòng tin với khách hàng của mình (mà tôi cho rằng bạn đang thêm các giá trị/giải pháp thực sự vào cuộc sống của họ), bạn luôn có thể quảng bá cho họ bằng các sản phẩm phụ trợ. Bạn có thể thấy sản phẩm kỹ thuật số hiện nay mạnh mẽ như thế nào không?
Đây là một vết cắn cuối cùng giữa hai người này. Nếu bạn từng mơ ước có được sự tự do về thời gian để có thể làm nhiều điều ý nghĩa hơn trong cuộc sống ngoài công việc một mình, thì bạn cần phải xem xét các sản phẩm kỹ thuật số một cách nghiêm túc.