Truyền thông xã hội. Vâng, đó là tất cả các cơn thịnh nộ tại thời điểm này. Nhưng đây có thể chỉ là (…thở hổn hển!) một mốt nhất thời? Chúng ta vẫn sẽ tweet vào năm 2015 chứ? Liệu Facebook và LinkedIn có còn phổ biến trong 5, 4 hay thậm chí 2 năm nữa không? Hay chúng ta sẽ chuyển sang một thứ khác hoàn toàn? Ngoài các vấn đề bảo mật bị xâm phạm và các hành vi lạm dụng được ghi chép đầy đủ khác liên quan đến một số trang web này, còn có các khía cạnh có vấn đề khác đối với mạng xã hội hiện nay mà dường như không ai đề cập đến.

Khi bạn kinh doanh, bạn phải là người hướng ngoại, thân thiện, hướng ngoại và có mối quan hệ xã hội tốt. Do đó, sự thành công của các trang web truyền thông xã hội.

Tuy nhiên, không phải tất cả chúng ta trong kinh doanh đều tự nhiên như vậy. Có một số người trong chúng ta phải vật lộn với sự nhút nhát, sợ hãi trước sân khấu, sợ nói trước đám đông và gánh nặng của cuộc thi. Đối với những người trong chúng ta có thuộc tính như vậy, chúng ta cũng có các trang truyền thông xã hội, nơi chúng ta có thể giả vờ trở thành tất cả những gì chúng ta không phải. Hướng ngoại, thân thiện, hướng ngoại và có mối quan hệ xã hội tốt.

Rắc rối bùng phát khi chúng ta đối mặt với điều không thể tránh khỏi, tôi có thể gọi đó là “sự xúc phạm” – khả năng 50-50 rằng ai đó sẽ từ chối lời mời kết nối của chúng ta, phớt lờ yêu cầu giới thiệu chuyên môn của chúng ta, hoặc tệ hơn, nói điều gì đó tiêu cực về chúng ta trong một cuộc phỏng vấn. tweet hoặc bình luận blog.

Cũng giống như trong cuộc sống, những người trưởng thành có suy nghĩ bình thường được cho là có khả năng bỏ qua những sự cố vô nghĩa như vậy và chuyển sang những điều quan trọng hơn. Gậy và đá, v.v.

Thật không may, tôi lại là một người luôn ghi nhớ mọi thứ. Nghe có vẻ nực cười, nhưng “cảm xúc” của tôi dễ bị tổn thương và tôi luôn nghĩ tại sao ai đó không muốn trở thành “bạn” của mình, mặc dù bản chất tôi là người ẩn dật.

Nhưng tôi phải thừa nhận rằng, tôi cũng có lỗi như anh chàng tiếp theo khi đưa ra những lời lăng mạ trên mạng xã hội của chính mình. Mỗi khi ai đó mà tôi từng hợp tác kinh doanh mời tôi kết nối trên LinkedIn, tôi phải cân nhắc xem việc kết nối có phải là một bước đi thông minh cho các mối quan hệ kinh doanh khác của tôi hay không. Nếu lời mời mới đến từ một nhà cung cấp, tôi sẽ cố gắng giữ những nguồn đó kín đáo hơn trong trường hợp khách hàng của tôi quyết định tìm kiếm mức giá tốt hơn trong khi rình mò trang LinkedIn của tôi. Và, nếu tôi kết nối với một nhà cung cấp, chẳng phải tôi phải kết nối với tất cả các nhà cung cấp sao, một số nhà cung cấp mà tôi có thể không chọn tiếp tục sử dụng vì nhiều lý do?

Tôi đã nhận thấy rằng có một tùy chọn trên LinkedIn, giống như trên Facebook và Twitter, nơi bạn có thể cắt đứt các mối quan hệ kết nối, người theo dõi hoặc “tình bạn” mà tôi cho rằng đó phải là sự xúc phạm tột độ (khi cá nhân chưa chịu gánh nặng đó )!

Gần đây, tôi đã mời một khách hàng của mình kết nối trên LinkedIn chỉ để ngay lập tức hối hận và đau khổ về mối quan hệ mà giờ đây dường như là mối quan hệ đáng ngờ của chúng tôi trong suốt một tuần dài vô tận mà cô ấy đã phải trả lời. Trong khi tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi cuối cùng cô ấy cũng chấp nhận, tôi đã xem xét lại toàn bộ tình tiết có thể là rủi ro đối với một mối quan hệ kinh doanh ổn định. Với trải nghiệm mới mẻ đó trong tâm trí, tôi tự hỏi liệu mạng xã hội có phải là tất cả những gì nó bị phá vỡ hay không. Đối với tôi, khi xem xét các mối quan hệ khác của cô ấy, nhiều người trong số họ là đối thủ cạnh tranh của tôi, việc lo lắng về giá trị lâu dài của tôi đối với cô ấy trở thành vấn đề… nhưng tôi đoán đó là điều bất biến khi bạn kinh doanh. Nó chỉ đáng sợ hơn rất nhiều khi nó được nhìn thấy một cách trắng trợn. Tôi cho rằng tôi nên vinh dự được ở trong công ty ấn tượng như vậy.

Một trong những luật sư khách hàng của tôi gần đây đã yêu cầu tôi thiết lập cho anh ấy trên LinkedIn, điều mà tôi đã làm cho anh ấy trên các trang mạng chuyên nghiệp khác. Để bắt đầu, điều này liên quan đến việc tải lên ảnh đã cắt và có kích thước phù hợp của anh ấy, trình bày toàn bộ sự nghiệp đã đạt được của anh ấy trong các mẫu danh mục phù hợp và chọn tùy chọn chính xác cho nhân vật công khai của anh ấy. Trong khi người bình thường phải tự mình làm những việc này, thì những người có kỹ năng máy tính, nhận thức và thời gian hạn chế có thể thấy đây là một thử thách khó khăn. Ngay cả đối với tôi, đôi khi phải thử và sai một chút để mọi thứ hiển thị đúng cách. Trong mọi trường hợp, tôi xác nhận rằng toàn bộ sự việc đã được thiết lập, giải thích ngắn gọn LinkedIn là gì và mời anh ấy kết nối với tôi trong lần kết nối đầu tiên. Anh ấy đã gửi lại cho tôi một email có nội dung “ok” và đó là lần cuối cùng tôi nhận được tin từ anh ấy. Tôi không lo lắng về mối quan hệ của chúng tôi đã kéo dài khoảng hai mươi năm. Thay vào đó, tôi cho rằng điều này là do anh ấy không “nhận được” LinkedIn… vì nhiều khách hàng khác của tôi cũng không “nhận được” Twitter hoặc Facebook.

Và tôi không thể nói rằng tôi đổ lỗi cho họ. Gần đây, tôi đã từ chối kết bạn với ai đó trên Facebook, như tôi vẫn thường làm, vì sợ điều gì đó mà chúng tôi nói ra có thể sẽ làm hoen ố kết quả Google cá nhân của tôi mà tôi đã rất nỗ lực để giữ thái độ tích cực bằng mọi cách vì lý do kinh doanh. Vì những lời mời Facebook này thường kết thúc trong bộ lọc Thư rác của tôi, nên nếu tôi không phải là người xem xét email thận trọng như vậy, thì tôi sẽ bỏ lỡ chúng. Vì vậy, tôi thường không cố gắng đáp lại, không “chấp nhận” cũng không “bỏ qua”. Nhưng nếu lời mời là từ một người quan trọng trong cuộc đời tôi, tôi sẽ cố gắng gửi email giải thích lập trường của mình để không bị xúc phạm.

Nhưng thật là một thế giới chúng ta đang sống! Phải dành thời gian quý báu để từ chối một cách lịch sự hoặc phớt lờ lời mời từ bất kỳ số lượng trang web xã hội nào mà thời gian sử dụng thường được coi là lãng phí phần lớn thời gian. Trong tất cả thời gian tôi đã dành để tạo ra các dòng tweet thông minh trên một trong số các tài khoản Twitter mà tôi đã bắt đầu, điều tôi có thể thể hiện nhiều nhất cho nó là một số lượng “người theo dõi” ít ỏi, những người rõ ràng đang theo đuổi tôi để mua thứ gì đó từ họ. Đúng vậy, tôi nhận thấy rằng nhiều người dùng Twitter hiểu biết đã mua các chương trình hoặc dịch vụ cung cấp hàng nghìn người theo dõi để tránh bối rối khi chỉ có 22 người theo dõi, chẳng hạn, tất cả những chương trình hoặc dịch vụ đó chẳng khác gì thư rác hoặc nội dung khiêu dâm!

Tuy nhiên, tôi nhận ra những lợi ích của sự hiện diện tốt trên LinkedIn, điều này đã phục vụ tôi rất tốt và là một trong những kết quả tìm kiếm mạnh nhất cho tên tôi trên Google. Đó là một điều tốt, cũng như các liên kết mạnh trên Twitter, điều mà tôi giải thích cho khách hàng của mình, những người có thể không hiểu đầy đủ về SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm).

Thái độ của tôi khiến tôi nhớ đến điều mà một nhà đầu tư đồng nghiệp đã nói với tôi trong thời kỳ bùng nổ dot.com vào đầu thế kỷ, rằng việc bán các mặt hàng từ ngăn kéo của bạn khó có thể tạo nên một tương lai tốt đẹp cho eBay. Chúng ta đang ở đây hơn một thập kỷ sau với eBay, một trong những lực lượng chính trong vũ trụ Internet. Tất cả những gì nói với tôi là bất cứ điều gì là có thể. “Này, bạn không bao giờ biết!”

Tuy nhiên, tôi vẫn hoàn toàn xa lánh Facebook vì công việc kinh doanh của mình mặc dù tôi liên tục nhận được vô số lời mời và lời nhắc từ họ. Và tôi nhận ra rằng cả thế giới đang ở trên Facebook và nó cũng có sức mạnh không kém trong kết quả tìm kiếm của Google. Tôi chỉ không cảm thấy thoải mái khi nó thở dốc, thèm muốn tài khoản email của tôi và cố lừa tôi tiết lộ một số bí mật cá nhân mà tôi có thể không muốn chia sẻ trong kết quả Google của mình trong suốt phần đời còn lại của mình.

Được rồi, nếu nó vẫn còn tồn tại trong một vài năm nữa, thì rất có thể lúc đó tôi sẽ tham gia cùng đám đông. Nhưng cho đến khi điều đó xảy ra… tôi sẽ vẫn thận trọng, sáng suốt. Thời gian của tôi lúc này quá quý giá.