Digital Marketing / Internet Marketing / Online Marketing là một trong những thuật ngữ được sử dụng nhiều nhất trong ngành hiện nay. Tuy nhiên, đáng buồn là nó chỉ là một mớ biệt ngữ đối với hầu hết những người nghe thấy nó và sử dụng nó để truyền đạt tâm trí của họ. Tiếp thị kỹ thuật số chính xác là gì và phần nào của nó là cần thiết cho người kinh doanh ngày nay? Chúng tôi ở đây để chia nhỏ nó cho bạn bằng những từ đơn giản nhất có thể.
Tiếp thị trực tuyến chỉ đơn giản là tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên các nền tảng kỹ thuật số để giữ chân người tiêu dùng trung thành của bạn cũng như tăng khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu tiềm năng mới một cách nhanh chóng.
Đó là nó. Đó chính là Tiếp thị trực tuyến. Có một số câu hỏi khác cần chú ý để giải quyết sự nhầm lẫn của bạn; Như là:
Tiếp thị kỹ thuật số có giống với tiếp thị truyền thông xã hội không?
Câu trả lời là có. Tiếp thị kỹ thuật số / Internet là một khái niệm rộng hơn so với tiếp thị truyền thông xã hội theo nghĩa là, tất cả các nền tảng truyền thông xã hội đều có sẵn kỹ thuật số, tức là thông qua internet. Tuy nhiên, có những nền tảng khác thuộc tiếp thị kỹ thuật số ngoài tiếp thị truyền thông xã hội.
Các khái niệm và nền tảng của tiếp thị kỹ thuật số là gì?
Bản thân các công cụ tìm kiếm mà chúng tôi sử dụng để tìm kiếm các truy vấn và yêu cầu của mình là một nền tảng khổng lồ cho tiếp thị trực tuyến. Khái niệm này được gọi là “Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm” hoặc SEM.
Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm là tiếp thị sản phẩm của bạn trên các công cụ tìm kiếm như Google và Bing của Yahoo. Nền tảng này cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp tham gia vào ngành B2B.
Một khái niệm khác xuất hiện dưới cánh tiếp thị kỹ thuật số là “Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm” hoặc SEO. Công cụ Tìm kiếm Tối ưu hóa là cách phát triển nội dung trang web của bạn theo cách cho phép thuật toán của công cụ tìm kiếm thu thập dữ liệu và kiểm tra trang web của bạn một cách hiệu quả. Đó là một cách để có thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm; giúp chúng tôi có một bàn tay tốt hơn tại SEM.
SEO là nhu cầu cơ bản của bất kỳ và mọi chủ sở hữu trang web vì nó giúp bạn nổi bật giữa biển trang web mà chúng ta thấy ngày nay.
Tiếp thị truyền thông xã hội là một khái niệm bao gồm các chiến dịch được thiết kế để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, v.v. SMM là một công cụ tuyệt vời khi nói đến các sản phẩm có phân khúc B2C.
Có một khái niệm thú vị gọi là Tiếp thị lại trong tiếp thị qua Internet cho phép chúng tôi tiếp cận cơ sở người tiêu dùng tiềm năng nhiều lần. Nó có thể được coi là theo dõi người tiêu dùng của bạn trên các nền tảng, trang web khác nhau và hiển thị bản sao quảng cáo được cá nhân hóa của bạn cho họ để tiếp tục nhắc nhở họ về việc họ đã truy cập trang web của bạn.
Điều này cũng cho phép chúng tôi làm việc trên một yếu tố khác gọi là Giá trị vòng đời của người tiêu dùng, trong đó chúng tôi có thể tăng phạm vi tiếp cận với khách hàng hiện tại và cải thiện ROI của mình từ những người tiêu dùng này thông qua các phương pháp khác nhau như Tiếp thị qua email, Tiếp thị lại, Chiến dịch quảng cáo trả phí, Nguồn cấp dữ liệu RSS, v.v.
Tuy nhiên, để có trải nghiệm tiếp thị kỹ thuật số / Internet tuyệt vời, một chiến dịch cần được phát triển bằng cách sử dụng tất cả các nền tảng đã đề cập ở trên.
Tiếp thị kỹ thuật số khác với tiếp thị truyền thống như thế nào?
Tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả về chi phí về phạm vi tiếp cận và kết quả tốt hơn.
Tiếp thị qua Internet cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể dựa trên nhân khẩu học, sở thích và thiết bị.
Internet Marketing cung cấp cho chúng tôi dữ liệu thực tế có thể được phân tích thống kê. Ví dụ: nếu một hoạt động tích trữ đang tiếp thị sản phẩm của bạn, bạn sẽ không biết có bao nhiêu người đã xem hoạt động tích trữ đó, đọc nội dung và thực sự trở thành khách hàng nhờ hoạt động tích trữ đó. Tuy nhiên, trong Tiếp thị kỹ thuật số, giả sử chúng tôi chạy một chiến dịch tiếp thị cùng một sản phẩm, chúng tôi có thể phân tích dữ liệu do các nền tảng tiếp thị khác nhau tạo ra để có thể cho chúng tôi biết có bao nhiêu người đã xem sản phẩm, bao nhiêu người thực sự trở thành người tiêu dùng và người tiêu dùng nào đến qua kênh nào. nền tảng được sử dụng. Điều này cho phép chúng tôi tìm ra những trục trặc trong chiến dịch của mình và khắc phục nó để làm cho chiến dịch được thúc đẩy nhiều hơn nữa.
Nhưng sau đó có nên ngừng hoàn toàn tiếp thị truyền thống?
Dĩ nhiên là không! Trên thực tế, tiếp thị truyền thống kết hợp với tiếp thị kỹ thuật số có thể mang lại kết quả vượt trội hơn so với chỉ tiếp thị truyền thống hoặc kỹ thuật số.
Tuy nhiên, có một điều mà mọi người nhầm lẫn về tiếp thị kỹ thuật số là nó có thể được thực hiện miễn phí. Nó đúng ở một mức độ nào đó; tuy nhiên, để có được kết quả tốt nhất, tiếp thị kỹ thuật số cần phải có ngân sách độc lập. Tiền phải được đặt sang một bên để có thể khai thác tất cả các cơ hội mà tiếp thị kỹ thuật số mang lại cho doanh nghiệp của bạn và tương lai huy hoàng của nó.