Tiếp thị là một cách giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng để giới thiệu và quảng bá giá trị của một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. Mục tiêu chính của marketing là bán hàng. Tiếp thị truyền thông xã hội là tận dụng lợi ích của mạng xã hội để thực hiện một số mục tiêu tiếp thị như khuyến mãi và thiết lập mối quan hệ với khách hàng, v.v.
Tiếp thị truyền thông xã hội được sử dụng để giới thiệu doanh nghiệp thông qua phương tiện truyền thông xã hội và sử dụng điều này như một cách để truyền đạt thông điệp tới khách hàng tiềm năng. Phương tiện truyền thông xã hội đề cập đến các trang web khác nhau cho phép tương tác giữa những người dùng và trao đổi thông tin thông qua nhiều kênh khác nhau. Nội dung có thể ở dạng bài viết trên blog, bản trình bày, video, sách điện tử, v.v.
Dưới đây là một số trang web quan trọng nhất
-
Facebook- được xem là mạng xã hội phổ biến nhất và cũng là mạng có lượng khách hàng tiềm năng lớn nhất. Các trang Facebook dành cho người nổi tiếng, doanh nghiệp và tổ chức. Một trang có thể có nhiều quản trị viên/người quản lý. Các nhóm Facebook dành cho những người dùng có cùng sở thích. Nó cũng dành cho sinh viên đại học, v.v. nó có thể đóng/mở hoặc bí mật.
-
LinkedIn: LinkedIn được coi là mạng lưới kinh doanh chuyên nghiệp lớn nhất. Nó cho phép chia sẻ các bài viết và hồ sơ.
-
Twitter: nó được phân biệt bởi tiểu blog của nó gửi các tin nhắn ngắn gọi là tweet. Nó sử dụng thẻ bắt đầu bằng #.
-
YouTube, Vimeo: các trang web này lưu trữ các tệp video. Các video có thể mang tính quảng cáo, hướng dẫn hoặc bạn có thể bắt đầu một blog video. Bạn có thể quảng cáo video bằng cách chia sẻ liên kết trên các kênh xã hội khác.
-
Google+: Nó sử dụng tiểu sử trên Google+ cho các cá nhân, các trang Google+ dành cho các công ty và tổ chức. Google đã ngừng có Google+
-
Pinterest, Instagram, Flickr: 3 trang web này là nền tảng chia sẻ nội dung trực quan. Nó cho phép hình ảnh và video ngắn cho các cửa hàng trực tuyến, người trang trí, nhà sản xuất quần áo, v.v.
-
Foursquare, Yelp: Hầu hết thời gian, khách du lịch sử dụng các mạng xã hội này để đánh giá về các địa điểm đã đến.
Viết blog là một hình thức tiếp thị xã hội sử dụng blog để tạo và xuất bản nội dung đồng thời thiết lập mối quan hệ với độc giả. Viết blog là một hình thức tương tác để xuất bản nội dung trên web. Hành động này có từ những năm 1990 cho đến khoảng những năm 2000. Nó xuất phát từ từ “weblog” và xuất bản nội dung hữu ích, thiết thực và hấp dẫn.
WordPress là nền tảng viết blog phổ biến nhất. Những người khác là Tumblr, Blogger. Để hoạt động viết blog thành công, hãy chọn một thiết kế phù hợp, nhất quán, tương tác với người đọc và phân tích hiệu suất của bạn.
Mẹo sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tiếp thị bao gồm
-
Tùy chỉnh: bạn cần có ảnh hồ sơ, mô tả về doanh nghiệp, ảnh bìa, url doanh nghiệp và cuối cùng là vị trí doanh nghiệp của bạn.
-
Tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội: nó đòi hỏi rằng nếu khách truy cập nhập tên doanh nghiệp của bạn trên công cụ tìm kiếm, nó sẽ dễ dàng tìm thấy trong vòng vài giây.
-
Thực hiện theo các nguyên tắc truyền thông xã hội: các nguyên tắc về văn bản và URL trong ảnh bìa, các điều kiện khi tổ chức quy trình trực tuyến và các giới hạn cần được tuân thủ nghiêm ngặt để tránh bị cấm.
-
Đánh giá: Nó yêu cầu theo dõi và phân tích để đánh giá hiệu suất của bạn và xác định xem kết quả có khả quan hay không. Nếu kết quả không khả quan, nên thay đổi cách tiếp cận và phương pháp.
Khi bạn có ý định sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng cáo, có 2 bộ phận quảng cáo chính cho phương tiện truyền thông xã hội. Đây là quảng cáo trả tiền và miễn phí.
Quảng cáo trả tiền cho phép quảng cáo trực tiếp với quảng cáo trả tiền. Nó cũng có thể theo dõi chuyển đổi và luồng của một chiến dịch phải trả tiền. Mặt khác, phiên bản miễn phí cho phép bạn tạo và quản lý tài khoản xã hội cũng như quảng cáo trực tuyến thông qua tài khoản mạng xã hội.
Công cụ quản lý Social Media.
-
Các công cụ để lập kế hoạch bao gồm lịch Google, kế hoạch đăng bài.
-
Để quản lý kênh xã hội của bạn- Hootsuite, Tweetdeck
-
Để theo dõi- Google Alerts, Google Analytics và Social Insights.
Kích hoạt GingerKhông thể kết nối với Ginger Kiểm tra kết nối internet của bạn
hoặc tải lại trình duyệtVô hiệu hóa trong trường văn bản nàyNói lạiCụm lại câu hiện tạiChỉnh sửa bằng Ginger×