Trước tiên, hãy xem nhanh các tiêu chí mà bạn đang sử dụng tiếp thị kỹ thuật số, tiêu chí cần thiết để thu hẹp danh sách các kênh bạn cần để thực hiện chiến lược tiếp thị của mình:
1. Mục tiêu của công ty
Tuyên truyền rộng rãi: Nếu các nỗ lực ngoại tuyến hiện tại của bạn không phù hợp với cách đối thủ của bạn đang tăng mức độ phổ biến của họ, thì đây là một mục tiêu tốt để đánh giá cách các kênh kỹ thuật số có thể được tận dụng để thu hẹp khoảng cách đó
USP của bạn: Đối tượng mục tiêu của bạn cần biết về các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và các yếu tố khác biệt giúp bạn khác biệt với những người chơi ‘tôi cũng vậy’ khác trên thị trường. mục tiêu là giải quyết các vấn đề của khách hàng mà họ đang tìm kiếm giải pháp
Lưu lượng truy cập & Bán hàng: Có lẽ là lý do quan trọng nhất, được đặt ở cuối dòng chảy như một lý do sau khi xây dựng thương hiệu và quảng bá USP, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tạo kênh bán hàng bền vững.
2. Mục tiêu khách hàng
Đăng phân tích về nhịp điệu của khách hàng, tức là thói quen duyệt web của họ hoặc các kênh mà họ hiện diện nhiều nhất, bắt đầu xác định các kênh sẽ phục vụ nhiều nhất cho việc nhắm mục tiêu đối tượng của bạn.
3. Dự trù kinh phí
Vì tiếp thị là một phân khúc tốn nhiều chi phí nên thật tuyệt khi có một con số chính xác về ngân sách bạn sẽ chi cho chiến lược kênh kỹ thuật số cuối cùng của mình
4. Năng lực nhân tài
Việc kết hợp các nhà phát triển, nhà thiết kế và tài nguyên miền cụ thể cho tìm kiếm hoặc tiếp thị kênh xã hội phải được tính đến trước khi chọn kết hợp kênh của bạn.
Với các mục tiêu trọng tâm ở trên đối với ý tưởng kinh doanh của bạn hiện đã được củng cố, sự mơ hồ xung quanh việc nên áp dụng kênh nào vừa được giải tỏa một chút.
Thực hiện nghiên cứu sơ bộ của bạn thông qua các bài viết của chuyên gia như thế này sẽ giúp bạn có một khởi đầu thuận lợi trước khi trở thành người dẫn đầu cho một trong những kênh tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất, những người sẽ cố gắng lôi kéo bạn vào các dịch vụ của họ, thường là ngay cả khi nó có thể không phù hợp nhất.
Dưới đây là danh sách các kênh phổ biến nhất, xem xét hướng tiếp thị chung và các mục tiêu điển hình mà các tổ chức có.
Quy tắc đo lường cái gì là tốt nhất theo phần lớn những gì doanh nghiệp áp dụng phải cung cấp cho bạn đủ lý do để tìm ra bộ sản phẩm tốt nhất, nhưng cũng khám phá các kênh dành riêng cho lĩnh vực của bạn, như rao vặt cho người tổng hợp bất động sản hoặc công cụ tìm kiếm khách sạn phục vụ đến đối tượng mục tiêu của bạn.
Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM)
Đây là thuật ngữ chi phối lĩnh vực hiển thị thương hiệu của bạn trên các trang kết quả tìm kiếm có liên quan thông qua trao đổi có trả tiền với các công cụ tìm kiếm nổi tiếng như Google hoặc Bing. Tuy nhiên, nếu bạn đã nghe nói về Trả tiền cho mỗi lần nhấp chứ không phải SEM, thì đó là vì đây là một trong những tính năng chính của SEM đã trở nên phổ biến.
Đối với các từ khóa hoặc cụm từ tìm kiếm có liên quan mà đối tượng mục tiêu của bạn có thể nhập vào để tìm kiếm các giải pháp mà bạn hoàn toàn có thể đáp ứng, các công cụ tìm kiếm như Google cung cấp công cụ SEM như AdWords để đặt giá thầu và đặt liên kết thương hiệu hoặc hình thu nhỏ sản phẩm của bạn phía trên kết quả tìm kiếm ‘không phải trả tiền’ (thêm về ‘hữu cơ’ trong một chút mặc dù). Khi khách hàng tiềm năng nhấp vào quảng cáo thương hiệu của bạn, bạn sẽ trả tiền cho Google.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Michael Hyatt nói về cách các trang truyền thông xã hội của bạn trên Facebook hoặc Twitter giống như các đại sứ quán, nơi bạn giữ vị trí tạm thời trên tài sản của người khác, trong khi trang web của bạn là cơ sở tại nhà, nơi bạn có quyền kiểm soát tối cao.
Sử dụng một cách tự nhiên bằng cách tối ưu hóa trang web của bạn thông qua các yếu tố như từ khóa và thẻ meta là cách tốt nhất để đưa trang web của bạn lên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs). Một hành vi phổ biến của người dùng là thường tin tưởng một bài báo viết hơn một chút so với một quảng cáo.
Vì vậy, hơn cả việc trả tiền và đặt thương hiệu của bạn bằng một từ khóa, tinh chỉnh chiến lược SEO của bạn để đẩy trang web của bạn lên vị trí số 1 hoặc số 2 đối với đối tượng mục tiêu của bạn là một phương pháp chuyển đổi bán hàng tuyệt vời.
Tiếp thị truyền thông xã hội (SMM)
Phương tiện truyền thông xã hội đã mở ra cho người tiêu dùng cơ hội đối thoại liên tục với các thương hiệu yêu thích của họ. Hầu như không có phương tiện nào khác có thể đảm bảo mức độ tương tác nhiều như phương tiện truyền thông xã hội.
Hầu như tất cả các tổ chức, như SEO, đều có chiến lược SMM để quảng cáo dịch vụ của họ.
Nhưng có được nền tảng truyền thông phù hợp là rất quan trọng. Mặc dù Twitter có thể tuyệt vời để xây dựng thương hiệu, nhưng nó có thể không tuyệt vời với việc tạo hoặc nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng, điều mà một nền tảng định hướng mục tiêu hơn như Facebook có thể cung cấp.
Quảng cáo hiển thị và liên kết
Hình ảnh, video hoặc cửa sổ bật lên bạn thấy trên các trang web bạn truy cập là một phần của việc cung cấp quảng cáo hiển thị hình ảnh. Mạng hiển thị thường bao gồm các trang web mở để hiển thị quảng cáo của bạn cho đối tượng của họ.
Mô hình kinh doanh chính ngày nay được chạy trên quảng cáo hiển thị hình ảnh, vì các trang web miễn phí như blog thường kiếm tiền thông qua doanh thu được chia sẻ với mạng hiển thị.
Các mạng phổ biến nhất bao gồm Mạng hiển thị của Google hoặc Mạng đối tượng của Facebook. Nhà quảng cáo trả hoa hồng cho mạng và nhà xuất bản khi khách hàng tiềm năng nhấp và tương tác với quảng cáo. Mặt khác, Tiếp thị liên kết dựa trên hiệu suất trong đó nhà quảng cáo thường chia sẻ một phần doanh thu hoặc chỉ trả tiền khi bán hàng được thực hiện chứ không phải khi nhấp chuột xảy ra.
Có một loạt các kênh khác, bao gồm cả những kênh dựa trên các công nghệ mới nổi như podcast, quảng cáo qua loa gia đình thông minh như Echo dot.
Trên thực tế, có khoảng 50 thiết bị Echo được xuất xưởng mỗi phút, khiến đây trở thành nền tảng mới tiếp theo nơi những sản phẩm tốt nhất sẽ cạnh tranh.
Sử dụng các kênh được đề cập phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn, thậm chí là tiếp thị qua email hoặc quan hệ công chúng, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn, bạn có thể thử nghiệm và kết hợp các loại khả năng không ngừng.
Tìm ra sự kết hợp tốt nhất giữa các kênh hoặc kênh phụ có thể phân phối hàng hóa đến địa điểm kinh doanh của bạn và bạn sẽ bắt đầu con đường tiếp thị kỹ thuật số tuyệt vời cho doanh nghiệp của mình.