Không thể phủ nhận rằng các phương tiện truyền thông xã hội là những công cụ có giá trị để sử dụng trong các hoạt động tiếp thị của bạn. Tuy nhiên, chìa khóa thành công cho các chủ doanh nghiệp là lập kế hoạch hợp lý về thời gian họ dành cho mạng xã hội.

Bạn sẽ cần xem xét các loại phương tiện truyền thông xã hội mà bạn sẽ sử dụng, những gì có thể được công bố và tần suất đăng. Điều chỉnh các hoạt động truyền thông xã hội để tránh tình trạng quá bão hòa của thị trường.

Giữ nội dung mới cũng có thể là một thách thức. Hãy tự hỏi: Có cách nào để thực hiện một chiến dịch gây quỹ vì mục đích xứng đáng không? Văn phòng của bạn có sẵn sàng thu thập các mặt hàng cho ngân hàng thực phẩm không? Có lẽ bạn đã quyết định thiết lập các thùng tái chế cho các mặt hàng như pin, bóng đèn và hộp đựng đồ uống có thể trả lại mà khách hàng của bạn cũng có thể sử dụng. Hoặc có lẽ văn phòng của bạn có thể thiết lập một cuộc thi. Có thể nơi làm việc của bạn đã có một số cải tiến hoặc một bức tranh tường mới được vẽ trên tòa nhà. Có lẽ bạn có thể nhận được một dự án đang diễn ra với các liên hệ của mình. Có lẽ bạn có thể đưa ra một thông báo về đợt giảm giá hoặc giảm giá sắp tới.

Phương tiện truyền thông xã hội mang đến cơ hội tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn để kỷ niệm các nguyên nhân, hoạt động gây quỹ và các sự kiện cộng đồng mà bạn tham gia. Đó là một cách tuyệt vời để hỗ trợ những người mà bạn kết nối mạng, vì bạn cũng có thể ăn mừng những thành công và đóng góp của họ cho thế giới. Và tất nhiên, bạn có thể sử dụng nó để mời các cơ hội kết nối nhằm duy trì cuộc trò chuyện với các liên hệ của mình. Bên cạnh đó, việc ủng hộ cộng đồng và các sự kiện từ thiện cho nhân viên, nhà cung cấp và khách hàng của bạn biết rằng bạn quan tâm đến việc tạo ra sự khác biệt.

Khá thường xuyên, một ý tưởng cho chiến dịch truyền thông xã hội hoặc một chủ đề mà bạn muốn đề cập sẽ xuất hiện trong đầu, nhưng bạn chưa có thời gian để theo dõi nó. Ghi lại ý tưởng đó để bạn có thể quay lại sau. Bằng cách này, không có cơ hội nào bị bỏ lỡ.

Trước khi vội vã đăng các bài đăng ngẫu nhiên, điều quan trọng là phải quyết định cách bạn dự định tạo ra sự phấn khích về từng sự kiện và kết quả là bạn đang mong đợi điều gì.

Đây là một mẹo khác: Có một vài tài liệu trên máy tính để bàn của bạn với các phương tiện truyền thông xã hội làm mờ mà bạn và nhân viên của bạn đã tạo trong các phiên động não. Nó sẽ giúp nỗ lực truyền thông xã hội của bạn được tổ chức tốt và sẽ dễ dàng đăng các mục vào thời gian cao điểm trong ngày.

Vì vậy, thời gian tốt nhất trong ngày để đăng là gì? Điều đó thực sự phụ thuộc vào đối tượng bạn đang nhắm mục tiêu – tuổi tác, sở thích của họ, v.v. Đối với doanh nghiệp, những ngày tốt nhất để đăng trên Facebook là Thứ Năm và Thứ Sáu, từ 11 giờ sáng đến 1 giờ chiều (Thái Bình Dương). 11 giờ sáng sẽ mang lại nhiều lượt chia sẻ hơn, trong khi gần 1 giờ chiều sẽ nhận được nhiều lượt thích và nhấp vào liên kết hơn. Đối với Twitter, đăng từ 11 giờ sáng đến 1 giờ chiều – trong giờ ăn trưa – là thời điểm tốt nhất. Tuy nhiên, những ngày cuối tuần cho thấy hoạt động trên Twitter nhiều hơn 30%. Do các hoạt động kinh doanh điển hình trong tuần, những ngày tốt nhất để đăng trên LinkedIn là Thứ Ba và Thứ Năm. Khung thời gian tốt nhất để lên lịch các bài đăng trên LinkedIn là từ 5-6:30 sáng và 3-5 giờ chiều (Thái Bình Dương). Nếu bạn đang sử dụng Google+, các bài đăng được lên lịch vào Thứ Ba và Thứ Tư, từ 7-9 giờ sáng là hiệu quả nhất.

Bất kể bạn đã quyết định làm việc với khung thời gian nào và cho dù bạn muốn thử bao nhiêu phương tiện truyền thông xã hội, thì việc có mặt trên mạng xã hội đều rất bổ ích. Nếu bạn đang ở nhiều cửa hàng khác nhau và tìm thấy ý tưởng quản lý chúng trong một khung thời gian áp đảo, có một số lựa chọn dành cho bạn. Chỉ định một nhân viên (hoặc trả tiền cho con bạn) để thực hiện nhiệm vụ này cho bạn. Ngoài ra, hãy lên lịch báo thức trên điện thoại di động của bạn để nhắc bạn đăng bài vào những ngày cụ thể. Khi bạn quá bận rộn, có rất nhiều dịch vụ trực tuyến cho phép bạn lên lịch trước các bài đăng để xuất bản tự động.

Cách bạn sử dụng mạng xã hội sẽ khác nhau tùy thuộc vào phương tiện (Instagram, v.v.) và loại sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch bạn hiện đang thực hiện cũng như kiểu người mà bạn đang cố gắng tiếp cận. Xem xét thời gian đối tượng mục tiêu của bạn trực tuyến, họ bao nhiêu tuổi, họ đang làm gì khi trực tuyến, họ trực tuyến bao lâu và khi nào họ quan tâm hoặc tò mò nhất. Có lẽ một cuộc khảo sát khách hàng có thể giúp bạn xác định điều này.

Bằng cách thực hiện các hoạt động được đề xuất này, bạn sẽ nhận thấy thời gian dành cho mạng xã hội ít hơn và các hoạt động của bạn hiệu quả hơn nhiều. Để có thêm lời khuyên kinh doanh, hãy xem cuốn sách của Brummets: Purple Snowflake Marketing, cuốn sách cung cấp lời khuyên kinh doanh có giá trị cho bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hoặc cuốn sách nào bạn viết.